Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση του ιστότοπού μας είναι: https: //www.ilovebows.gr .

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Οποιαδήποτε προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο από το «I love bows» και από τους προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες μας προκειμένου να πραγματοποιούνται οι συναλλαγές μέσω του eshop μας, διασφαλίζοντας ταυτόγχρονα τη βέλτιστη αγοραστική εμπειρία & τις υπηρεσίες μας. Για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων, δημιουργία προφίλ θα ζητηθούν από εσας κάποια προσωπικά στοιχεία, όπως: το oνοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, το email, ο αριθμός του κινητού ή σταθερού σας τηλεφώνου.

Σχόλια : Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων και επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam ditection).

Μια ανώνυμη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη hash) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δείτε αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Τα σχόλια επισκεπτών μπορούν να ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένης υπηρεσίας ανίχνευσης ανεπιθύμητων (spam) μηνυμάτων.

Media

Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή οποιωνδήποτε δεδομένων τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την πλοήγηση σας κατά τη διάρκεια χρήσης της ιστοσελίδας μας. Τα cookies είναι αρχεία μικρού μεγέθους με πληροφορίες κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο σας κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας.

Μπορείτε να τα διαγράψετε ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του συστήματος του browser σας.

Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να καθορίσουμε αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ ‘αόριστον. Αυτό είναι έτσι ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια παρακολούθησης, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού. Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές ιστότοπων μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμός σας από την σελίδα του προσωπικού σας προφίλ.

Προετοιμασία & Παράδοση προϊόντων

Καθώς όλα μας τα προϊόντα είναι χειροποίητα & κατόπιν παραγγελίας, ο χρόνος προετοιμασίας εξαρτάται από το προϊόν και το μέγεθος της παραγγελίας.

Ο συνήθης χρόνος προετοιμασίας είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες. Μετά την αποστολή των προϊόντων μέσω ΕΛΤΑ ή courier, θα χρειαστεί 1-3 εργάσιμες για να φτάσει στα χέρια σας (ανάλογα με τον προορισμό σας και τον τρόπο αποστολής που επιλέξατε).

Συνολικά λοιπόν, συνήθως τα προϊόντα σας παραδίδονται σε 2-5 εργάσιμες από την ημέρα της παραγγελίας.

Πολιτική αλλαγών & Ακυρώσεις

• Αλλαγές:
  • Αν δεν επιθυμείτε να κρατήσετε την παραγγελία σας μπορείτε να την επιστρέψετε μέσα σε 10 ημερολογιακές ημέρες με την απόδειξη της αγοράς. Το προϊόν πρέπει να παραδοθεί άθικτο στη συσκευασία του.Απλά ενημερώστε μας στο τηλέφωνο 24310 22488 ή στο email: info@ilovebows.gr και θα φροντίσουμε να έρθει συνεργάτης μας απο την ΕΛΤΑ courier να παραλάβει το προϊόν από εσάς, Επιστρέφουμε την χρηματική αξία του προϊόντος και όχι τα μεταφορικά. Το  κόστος αποστολής και επιστροφής είναι δικό σας.

• Ακυρώσεις:
  • Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας , θα πρέπει να μας ενημερώσετε στο 24310 22488  ή στο info@ilovebows.gr εντώς 3 ωρών.

Αν το προϊόν παραδοθεί κατεστραμμένο ή χαθεί το δέμα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας και θα φροντίσουμε για την άμεση αντικατάσταση του προϊόντος.

Ασφάλεια συναλλαγών

Ελληνικά: Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha  e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Αγγλικά: All payments made using the card are processed through the electronic payment platform of “Alpha e-Commerce” of Alpha Bank and uses TLS 1.2 encryption protocol encryption with 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Encryption is a way of coding the information until it reaches its recipient, who will be able to decode it using the appropriate key.

 

Τιμολογιακή πολιτική

Σε όλες τις τιμές των προϊόντων, συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24% & ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

 

Απόκλιση χρωμάτων

Ενδέχεται να υπάρχει ελαφριά απόκλιση των χρωμάτων ανάμεσα στη φωτογραφία και το προϊόν λόγω του ότι κάθε οθόνη αποδίδει διαφορετικά τα χρώματα.

 

Mεγέθη των προϊόντων

Στέκα

Small (S)	2-5 ετών
Medium (M)	5 -10 ετών
Large (L)	Εφηβικό – Ενήλικες

 

0-3 μηνών (XS)	36cm ελαστικό
3-8 μηνών (S)	38cm ελαστικό
8-24 μηνών (M)	40cm ελαστικό
2-8 ετών (L)	45cm ελαστικό
Εφηβικό – Ενήλικες (XL)	50cm ελαστικό